Der Leitspruch: "Behandle Andere so, wie Du selbst behandelt werden willst" - ist ein gut gemeinter Irrglaube.
In vielen Berufen ist es wichtig, andere Menschen für Ideen, Lösungen oder Produkte zu gewinnen. Aktives Zuhören und Nutzenargumentation sind dazu sehr hilfreich. Doch oft spüren wir, dass unsere Argumente ganz unterschiedlich ankommen und wünschen uns eine höhere Treffsicherheit. Die vier Denkdominanzen 1. Die reale Denkweise > Logik, Fakten 2. Die sicherheitsbedürftige Denkweise > kein Risiko, Erfahrungen, Planung 3. Die fühlende Denkweise > Emotionen, Harmonie, Team 4. Die experimentelle Denkweise > Lust auf Neues, Kreativität, Risiko. Das menschliche Denken kann man in diese vier Kategorien einordnen, wobei 90 % aller Menschen zwei bevorzugte Denkweisen haben. Das heißt, wann immer es geht, werden sie so denken, handeln und entscheiden. Diese Denkweisen machen das Wesen des Menschen aus. Um einen Menschen zu erreichen, ist es sehr hilfreich, Argumente zu verwenden, die seinen Denkdominanzen entsprechen. Die Denkdominanzen erkennt man an verschiedenen Signalen, wie: Sprache, > Auftreten, > Argumente, > persönliches Umfeld, > Hobbys, > Geldumgang ... Das heißt, weg vom ICH > hin zum SIE. Das heißt, Signale aufnehmen, aktiv zuhören. Was bringt das? > Zufriedene Kunden im Verkauf > Jeden individuell richtig behandeln > Erfolg bei Verhandlungen > Treffsicher und überzeugend argumentieren > Bessere Teamarbeit > Verständnis für die Denkweise anderer > Leistungssteigerung durch hohe Motivation > Arbeitsaufgaben nach Stärken verteilen > Ganzheitliche Lösungen > Alle Denkweisen im Team > Dokumentationen, die jeden ansprechen > Argumente zu jeder Denkweise > Grundlage dafür, ist das Verständnis: Meine Denkweise ist gut und richtig, andere denken anders aber nicht falsch. Jeder Mensch betrachtet eine Sache aus seiner Sicht, versuche diese Sicht zu erkennen und einzunehmen und du bist dem Erfolg einen Schritt näher! [Mehr unter Seminare oder http://www.qs-management.de/] Kontakt: Martin Meissner Hegelallee 38 14467 Potsdam Tel.: 0331 20 16 750 Fax: 0331 20 16 761 eMail: info@qs-management.de
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