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FACHARTIKEL
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ARTIKEL  
  05.04.2011


 
Aufbruch in eine neue Servicewelt
Service wird zum wichtigen Begleiter im Kundenalltag. Kunden erwarten heute eine permanente Verfügbarkeit von Services in allen Lebenslagen.

Von Dirk Zimmermann eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieServiceausbau
  05.04.2011


 
Erfolgreiche Serviceangebote – Neue Voraussetzungen und geänderte Bedingungen


Von Dirk Zimmermann eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieServiceausbau
  25.05.2010


 
Liebesaffären zwischen Problem und Lösung
Dies ist ein Artikel für all diejenigen, die in ihren Projekten die Stolpersteine in der Kommunikation beiseite räumen wollen.

Von Manfred Schubert eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieServicezentrierter Vertrieb
  06.07.2009


 
„After Sales-Service ist nicht alles – aber ohne After Sales-Service ist alles nichts“, Branchen Index. Call Center &
Mehr unter: efficientia-consulting.de

Von Burkhard Radtke eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieHörerzentrierte Kommunikation
  09.01.2009


 
Kontakte knüpfen und Kontakte halten


Von Friederike von der Marwitz eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieHörerzentrierte Kommunikation
  05.11.2008


 
Mit Vertriebsteams zur Kundenorientierung
Effizienz im B2B-Vertrieb durch Vertriebsteams steigern

Von Jörg Ploski eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieHörerzentrierte Kommunikation
  26.05.2008


 
Auf die Regeln kommt es an


Von Friederike von der Marwitz eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieServiceausbau
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