Personen, die bereits über Grundkenntnisse aus verwandten Gebieten, wie Coaching, Aggressionsberatung, Kommunikationstraining usw. verfügen und ihre Kenntnisse mit einer erweiterten Form von Konfliktbearbeitung vertiefen wollen.
Fach- und Führungskräfte, die weitere Kompetenzen im Umgang mit konstruktiver Konfliktbearbeitung benötigen und sich Grundlagen zum Thema Mediation in Unternehmen aneignen möchten.
Personen mit einer Ausbildung in Beratung, Therapie, Coaching o.ä., die am Aufbaukurs „Wirtschaftsmediation“ teilnehmen wollen.
Zielsetzung In 35 Zeitstunden werden konstruktives Konfliktverständnis und Grundlagen der Wirtschaftsmediation vermittelt. Durch intensives Üben der Theorie sammeln Sie erste praktische Erfahrungen in der Konfliktvermittlung. Der Grundkurs bietet (unter bestimmten Voraussetzungen) eine Basis, um am Aufbaukurs Wirtschaftsmediation teilnehmen zu können. Inhalte
Grundlagenwissen zu Konfliktverständnis und Konflikteskalation
Kommunikationsgrundlagen in der Vermittlung in Konflikten
Phasen und Hürden in der Wirtschaftsmediation
Haltung eines (Wirtschaft-)mediators
Abgrenzung zu anderen Verfahren
Besonderheiten bei Mediation in Unternehmen
Methoden
Theoretische Grundlagen vermitteln wir durch Vortrag, Gruppenarbeit und Diskussion.
Handwerkszeug und Praxis für die Umsetzung in Ihren (Berufs-)alltag, bekommen Sie durch intensives Einüben der theoretisch gelernten Inhalte in Rollenspielen, Gruppenübungen, Einzelübungen.
Termin 13. - 17.10.2008 Montag 14 bis Freitag 13 Uhr Bildungsurlaub Wir beantragen die Anerkennung nach dem Hessischen BUG. Ggf. ist dies auch für andere BL möglich.
Ein Aufbaukurs Wirtschaftsmediation wird ab November 2008 angeboten.
Arbeitnehmer halten und binden
Der Schwerpunkt der neuesten Ausgabe des monster Personal-Center liegt auf Mitarbeiterbindung. I.O. BUSINESS Experten berichten, wie den Unternehmen das Halten der benötigten Arbeitnehmer gelingt.
Onlinemarketing - Formen, Wege, Nutzen
Wie gelingt der Einstieg in das Onlinemarketing am besten: Startet man das Onlinemarketing direkt mit einer Facebook-Fanseite oder besser mit einem News-Blog für die Kunden? Ein Fachbeitrag der Wuppertaler Onlinemarketing-Experten von I.O. ITSolution
Ziele vereinbaren - Erfolge planen
Wie lassen sich Zielvereinbarungen erfolgreich im Unternehmen umsetzen? Der Anfang 2012 in Profits, dem Unternehmensmagazin der Sparkassen, erschienene Beitrag gibt handfeste Tipps.
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