Die Situation
Die Korrespondenz nach außen und innen gestaltet das Image des Unternehmens wesentlich mit. Deshalb gilt es, Geschäftsbriefe und andere Schriftstücke sprachlich und sachlich überzeugend zu formulieren und zu gestalten.
Der Nutzen
Auch in der Korrespondenz soll sich die Nähe zum Kunden zeigen. Der Schwerpunkt liegt auf einem aktuellen, empfängerorientierten Briefstil.
Die Zielgruppe
Sekretärinnen und Assistentinnen, die einige Jahre Berufserfahrung haben
Die Themenschwerpunkte
• Korrespondenz ein Beitrag zum Unternehmensimage
• Briefgestaltung — die äußere Form — DIN 5008
— Was hat sich in den letzten Jahren geändert?
— Was wird sich ändern?
• Der Inhalt — Briefstil
— Was gilt heute bereits als Floskel?
— Wie formulieren Sie besser?
— Gute Argumente richtig platziert
— Knapp, präzise und verbindlich formulieren
• Die Wirkung unserer Worte
— Treffsicher und ausdrucksstark
— Von Passiv- zu Aktivsätzen
— Wie gehen Sie vor, ein Schreiben stilistisch aufzubauen?
• Briefe für besondere Gelegenheiten
• Praktisches Arbeiten mit Texten aus dem Arbeitsalltag der Seminarteilnehmerinnen und -teilnehmer
Die Methoden
Einzel-, Partner- und Gruppenarbeiten, Lehrgespräche und viele Diskussionen. Bitte bringen Sie Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag mit, damit wir das Seminar praxisnah gestalten können.
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Eingestellt
von: Gunther Wolf
