Persönlichkeitsorientierte Gesprächsführung – Mehr Erfolg durch Persönlichkeit
Persönlichkeitsorientierte Gesprächsführung
Mehr Erfolg durch Persönlichkeit
Jeder Mensch ist einzigartig in seinem Wesen, in seiner Persönlichkeit. Genau das erfordert in der Kommunikation, z.B. in der Mitarbeiterführung, im Verkauf, in Telefongesprächen, in Meetings, etc. ein stärkeres Verständnis für die Facettenvielfalt der einzelnen Persönlichkeiten. Was für uns wichtig ist, welche Bedürfnisse / Vorlieben wir haben, entscheidet darüber, wie wir auf Kommunikationsangebote reagieren. Steuert auch unseren Wunsch nach individueller Ansprache.
Die Brücke zwischen der Persönlichkeit der Kunden, Mitarbeiter, Kollegen, etc. und des Anliegens, ist die Kommunikation, sowie der passende Einsatz der Medien.
In diesem Seminar erfahren Sie, was auf dieser Brücke geschehen kann und auch muss, damit Sie nicht aneinander vorbei reden, sondern Ihre Botschaft wirksam bei Ihrem Gegenüber ankommt, umso einen schnelleren und leichteren Zugang zu Ihrer Zielgruppe zu finden und noch erfolgreicher zu sein.
Inhalte:
Psychologische Grundananahmen
Kommunikation als zirkulären, interaktiven Prozess verstehen
Die Facetten unserer Persönlichkeit, typische Kriterien der Bedürfnisse
Sich selbst erleben und die eigenen Motivationsfaktoren ermitteln
Nutzen der differenzierten Betrachtung
Wahrnehmungshilfen in der eigenen Kommunikation
Schlüsselfunktionen und Schlüsselbegriffe bei anderen verstehen
Strategie für eine gelungene Kommunikation
Aha-Erlebnisse durch persönlichkeits-/zielgerichtet Ansprache
Störungen vermeiden, Synergien nutzen, durch behutsame Sprache bei
kontrastierenden Persönlichkeitsanteilen
Der Berufsalltag mit verschiedenen Persönlichkeiten
Persönlichkeitsorientierte Vorbereitung für Besprechungen, Meetings,
Verkäufe, Präsentationen
Was tun, wenn nichts mehr geht?
Zielgruppe
Führungskräfte, Vertriebsmitarbeiter, Servicekräfte und alle Mitarbeiter die mehr persönlichkeitsorientiert kommunizieren wollen
Methodik
Trainerinput, Einzel-/Gruppenarbeit, Diskussionen, praktische Übungen mit Feedback, Fallbeispiele inkl. Tipps für den Arbeitsalltag
Ort
Düsseldorf/ Essen
Termine
23.-24.11.2011
19.-20.03.2012
25.-26.06.2012
12.-13.11.2012
2 Tage
pro Person 820 € zzgl. MwSt. Aktionen, weitere Orte und Termine finden Sie im Web
Die CoBeTraS Akademie für Persönlichkeitsorientiertes Management bietet jeden Monat ein TOP-Training des Monats an. Einsparungen von bis zu 50 % sind möglich, wenn Sie schnell im angebenden Zeitfenster buchen.
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Im Seminarpreis inbegriffen:
• umfangreiche Trainingsunterlagen, Schreibblöcke und Stifte
• qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
• Tagen im 4-Sterne-Hotel
• Mittagessen vom täglich wechselnden Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü
• Kaffeepausen vormittags und nachmittags: Kaffee/ Tee, saisonaler Obstkorb und Backspezialitäten
• Tagungsgetränke unbegrenzt
Arbeitnehmer halten und binden
Der Schwerpunkt der neuesten Ausgabe des monster Personal-Center liegt auf Mitarbeiterbindung. I.O. BUSINESS Experten berichten, wie den Unternehmen das Halten der benötigten Arbeitnehmer gelingt.
Onlinemarketing - Formen, Wege, Nutzen
Wie gelingt der Einstieg in das Onlinemarketing am besten: Startet man das Onlinemarketing direkt mit einer Facebook-Fanseite oder besser mit einem News-Blog für die Kunden? Ein Fachbeitrag der Wuppertaler Onlinemarketing-Experten von I.O. ITSolution
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Wie lassen sich Zielvereinbarungen erfolgreich im Unternehmen umsetzen? Der Anfang 2012 in Profits, dem Unternehmensmagazin der Sparkassen, erschienene Beitrag gibt handfeste Tipps.
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Trainer,
Berater, Coaches & Anbieter
Eingestellt
von: Gunther Wolf
