Lernen Sie, sich auf Englisch höflich auszudrücken und schwierige Situationen diplomatisch zu meistern.
Programm: Der vorlaute Kunde, der bei der Führung immer unterbricht? Die Flasche Wein, die Kork hat? Wie reagieren Sie höflich in der Fremdsprache Englisch?
Wir üben in diesem Seminar die folgenden Themen auf Englisch:
* Interkulturelles
* Höflichkeit
* Standardphrasen zur Reaktion auf Beschwerden
In diesem Workshop schauen wir uns das im Sprachunterricht häufig vernachlässigte Thema der Höflichkeit an. Manch einer spricht zwar fließend Englisch, verstößt aber unbewusst gegen die „hidden rules“, die versteckten Regeln anderer Kulturen. Besonders die englische Sprache ist voller Höflichkeitsfloskeln. In Übungen wie z.B. Rollenspielen erarbeiten Sie, wie Sie sehr höflich auf Englisch auf Beschwerden reagieren können.
Die Teilnehmer können vor dem Kurs Beschreibungen von typischen Situationen an die Dozentin senden, damit der Kurs genau zugeschnitten werden kann. Winzer und Gästeführer sind herzlich willkommen. Die Teilnahme an den anderen Modulen ist keine Voraussetzung für diesen Kurs.
Voraussetzung: Fünf Jahre Schulenglisch, bei Unsicherheit wenden Sie sich bitte im Vorfeld an die Referentin
Referentin: Nicole Tomberg / Rhine Valley Institute – Effektives Englischtraining, www.rhinevalleyinstitute.com, Tel. 06721-984708
Anmeldung: bis spätestens 29.03.2010 (per Überweisung der Seminargebühr)
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