dozenten-boerse.de
das original.einfach.besser

Jetzt auf der dozenten-boerse.de registrieren !

Mitglieder
hier sind Sie richtig

SEMINARDETAILS

Schwierige Gespräche

Beschreibung

Zielgruppe:
Führungskräfte, Betriebsräte, Personalmanager, Unternehmensberater, Ärzte, Mitarbeiter, die mit Kunden umgehen (Kundendienst/Reisebüro etc.)
Inhalte:
Wie führe ich ein Kritikgespräch
Umgang mit den Emotionen des Gesprächspartners
Wie kann ich eine unangenehme Information übermitteln
Klärungsgespräche zielgerichtet führen
„Gut gefragt ist halb gewonnen“ - die Kunst der Fragestellung
Wie greife ich ein Konfliktthema auf
Lösungsorientierte Gesprächsführung
Wie reagiere ich souverän, wenn ich kritisiert werde
Methoden:
Vortrag
Kleingruppenarbeit/Workshops
Rollenspiele
Termin/-e:
KMSG01 -> 15. + 16. Juni 2004
Dauer:
2 Tage
Referentin:
Christine Oberpaur
oder ein anderer Dozent des pk-team

Bemerkungen:
keine

Änderungen vorbehalten!

	Voraussetzungen

	-

DETAILS

Teilnehmerzahl

max. 12

Kosten

660 €

Termine

IMPRESSIONEN

Anhang:

WEITERE TEILE DIESES ANGEBOTS

ANBIETER

train-i - training und beratung - individuell Am Sandrain 21 74862 Binau Ansprechpartner: Bernt Klein

Kontakt:
Fon:	+49 (0) 6263-4277170
Fax:	+49 (0) 3212-1274352
Mail:

	SEMINARE
	dieses Anbieters
	zu diesem Thema

	ANBIETER


KONTAKT	DRUCKEN	EMPFEHLEN

WILLKOMMEN

Trainer, Berater, Coaches & Anbieter

Startseite / Aktuelle Angebote

Angebote Kosten & Leistungen

Jetzt als Trainer anmelden

kostenlos suchen & ausschreiben

SUCHEN & FINDEN

Erweiterte Trainer-/Umkreissuche

PROFIL GEZEIGT

alle zeigen

Uschi Kopatz

Hannover
Coach(EASC), Trainerin, Themen: Persönlichkeitskompetenz, Umgangsformen, Körpersprache für Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte.

Anne Lehmann

Berlin
Zielorientiertes Leben, ist Leben auf einem hohen Niveau, denn es ist das Ziel was uns(alle) streben lässt und die Entwicklung geschieht von allein!

Rainer Krüger

Chemnitz
Wer deutlich spricht, riskiert, verstanden zu werden(Norbert Stoffel). Aber wer Angst hat eindeutig zu reden wird mit Sicherheit nicht verstanden.

Petra Groeger

Stuttgart
Meine praktischen MS-Office Kenntnisse, gekoppelt mit der Fähigkeit Wissen zu vermitteln und zu begeistern, machen mich zu einer guten Dozentin

SYNK GROUP Kübler, Krauter, Krauss

Filderstadt/Stuttgart
Wenn Sie Ihre Strategie umsetzen möchten, sind Sie bei der SYNK GROUP richtig! Lebt Ihre Strategie? Sprechen Sie uns an: Telefon 0711/469224-30

Jutta Mulka

Gustow OT Benz
Pofessionelles Training für Firmen, Institutionen in Java, PHP, Webservices, E-Commerce incl. Datenbankanbindung und Webseitenerstellung

Thorsten Kebel

Dortmund
Wir stellen IT-Trainer für über 400 IT-Seminare für Inhouse- oder Firmenschulungen im bundesweiten Einsatz zur Verfügung. Infos unter: www.kebel.de

WEITERE LINKS

NEWS+++NEWS+++NEWS

alle zeigen



	Arbeitnehmer halten und binden Der Schwerpunkt der neuesten Ausgabe des monster Personal-Center liegt auf Mitarbeiterbindung. I.O. BUSINESS Experten berichten, wie den Unternehmen das Halten der benötigten Arbeitnehmer gelingt. Eingestellt von: Gunther Wolf


	Onlinemarketing - Formen, Wege, Nutzen Wie gelingt der Einstieg in das Onlinemarketing am besten: Startet man das Onlinemarketing direkt mit einer Facebook-Fanseite oder besser mit einem News-Blog für die Kunden? Ein Fachbeitrag der Wuppertaler Onlinemarketing-Experten von I.O. ITSolution Eingestellt von: Gunther Wolf


	Mitarbeiterbindung in Beratungsunternehmen managen Mitarbeiterbindung ist für Beratungsunternehmen zentral. Unternehmensberatungen fördern Engagement und Mitarbeiterloyalität der Leistungsträger. Eingestellt von: Gunther Wolf


	Ziele vereinbaren - Erfolge planen Wie lassen sich Zielvereinbarungen erfolgreich im Unternehmen umsetzen? Der Anfang 2012 in Profits, dem Unternehmensmagazin der Sparkassen, erschienene Beitrag gibt handfeste Tipps. Eingestellt von: Gunther Wolf

PARTNER

alle zeigen



	SYNCING.NET Technologies GmbH Berlin
	Outlook Synchronisation, ohne Server im LAN und Internet