Small Talk im Business
Die Kunst des kleinen Gespräches
Small Talk im Business
Die Kunst des kleinen Gespräches
Im Berufsleben gibt es immer wieder Situationen wo wir gefordert sind, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten und ein Gespräch zu beginnen. Wer die Kunst des Small Talk´s beherrscht, verfügt über eine kommunikative Fähigkeit, Interesse beim Gesprächspartner zu wecken und Gespräche von Anfang an aktiv zu gestalten. Die „kleinen“ Gespräche verhelfen Vertrauen auf und Anspannungen abzubauen. Sie ermögliche die lockere Kontaktaufnahme mit unbekannten Personen um eine Gesprächsbeziehung aufzubauen und wichtige Weichen für einen günstigen Gesprächsverlauf zu erzielen. Erfahren Sie, wie sie typische Situationen erkennen, mit Small Talk einen guten, sympathischen Eindruck machen. Sie lernen, worauf es in Small-Talk Gespräch ankommt und wie sie angenehmen Plauderthemen und Fettnäpfchen-Alarm meistern.
Inhalte:
Was ist Small Talk? – Kleines Gespräch mit großer Wirkung
Kontakt knüpfen, wie genau funktioniert es mit dem Gesprächseinstieg
Hemmnisse und Sprachlosigkeit überwinden
Ice-Breaker – Aufbau einer positiven Gesprächsbeziehung
Welche Themen sind für den Small Talk geeignet?
Mit allen Sinnen arbeiten – die ganzheitliche Gesprächsführung
Bereitschaft zum Small Talk erkennen
Sich auf die verschiedenen Small Talk-Typen einstimmen
Strategien für erfolgreiche Gespräche
Geheimnisse und Tricks erfolgreicher Small Talker
Das wertschätzende Gesprächsende
Zielgruppe
Alle Personen, die leicht und schnell mit anderen in Kontakt treten wollen
Termine
12.09.2011
25.11.2011
27.01.2012
14.05.2012
21.09.2012
02.11.2012
1 Tage
pro Person 420 € zzgl. MwSt. Aktionen, weitere Orte und Termine finden Sie im Web
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Eingestellt
von: Gunther Wolf
