Telefonakquise - Aktiv zum Erfolg

In diesem Praxisseminar geht es darum, wie Sie Ihre Akquisegespräche richtig vorbereiten und abschlusssicher führen.
Denn: Der Erfolg Telefonakquise ist von vielen Faktoren abhängig, die stimmen müssen.

Inhalte:
- Möglichkeiten und Grenzen der Telefonakquise
- Die eigene Einstellung als Erfolgsfaktor
- Die Wirkung von Stimme und Tonfall
- Kunden- und verkaufsorientierte Rhetorik
- Gesprächsvorbereitung und Nachbereitung
- Gespräche positiv eröffnen und das Interesse wecken
- Den Kundennutzen individuell herausstellen
- Mit gezielten Fragen den Bedarf ermitteln
- Den Abschluss herbeiführen
- Reizworte und typische Fehler vermeiden
- Einwände als Chancen nutzen
- Preisargumentation

Die Inhalte erarbeiten wir anhand konkreter Praxisbeispiele.