Seit 1994

-      Rekrutierung von Fach- und Führungskräften in Deutschland und Spanien

-      Bundesweite Durchführung von verhaltensorientierten Fach- und Führungskräftetrainings

-      Konzeption und Moderation von Workshops (Kreativitätsworkshops, Problemlösungsworkshops, Strategieworkshops)

Basisthemen

• Kommunikation: Verstehen und verstanden werden 

• Konflikte erkennen und konstruktiv lösen 

• Rhetorik und Präsentationstechnik 

• Besprechungen effizient leiten 

• Moderation von Workshops  

• Zeit- und Selbstmanagement, Work-Life-Balance, Stressbewältigung

• Kreativitätstechniken: Potenziale nutzen lernen 

Telefontrainings

• Erfolgreiche Kundenbeziehungen am Telefon

• Kundenbindung durch professionelles Beschwerdemanagement

• Führung im Wandel - zeitgemässe Mitarbeiterführung

• Vom Chef zum Coach - Teams zum Erfolg führen

• Führungsinstrumente wirksam einsetzen

• Change-Management als Führungsaufgabe

• -Wie finde ich den richtigen Mitarbeiter: Erfolgreiche Bewerberauswahl

• Kommunikation für Führungskräfte: Mitarbeitergespräche führen
  (Einstellungsgespräch, Kritikgespräch, Fehlzeitengespräch, Beurteilungsgespräch, Kündigungsgespräch,...)

• Erstellung von gezielten Personalentwicklungskonzepten
• Rekrutierung von Fach- und Führungskräften
• Anzeigengestaltung und Bewerbermanagement
• Entwicklung von Personalauswahlinstrumenten
• Planung und Durchführung von Auswahl-Veranstaltungen